Mapeamento de processos

Mapeamento de processos

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Para lidar com as mudanças frequentes e necessidades de adaptações cada vez mais constantes no cenário atual é necessário que os gestores conheçam bem os processos e procedimentos de trabalho da organização antes de tomar decisões para melhoria e sustentabilidade do seu negócio. Assim, o mapeamento de processos é uma ferramenta utilizada para identificar e definir os processos da empresa de forma planejada e estruturada.

Principais diferenciais:

  • Visualização da empresa de forma sistêmica e organizada.
  • Alinhamento dos processos aos objetivos estratégicos da organização.
  • Direcionamento da organização para o alcance dos resultados estratégico.
  • Padronização de procedimentos e normas internas.
  • Simplificação, automatização e otimização dos procedimentos e atividades, eliminando o retrabalho.
  • Identificação de oportunidades de melhoria e pontos críticos dos processos.
  • Melhoria da qualidade percebida pelos clientes internos e externos.
  • Aumento de produtividade e redução dos custos (otimização de recursos).